Varför gör crafwindsumhelp.com Visas det på mitt kontoutdrag?

Om crafwindsumhelp.comnär det syns på ditt kontoutdrag, avser debiteringen ett medlemskap som köpts via Crafwindsum. Efter att du registrerat dig borde du ha fått ett välkomstmejl med dina inloggningsuppgifter och medlemsinformation. Kontrollera din inkorg, inklusive mappen för skräppost, för att hitta detta mejl.

Du kan säga upp ditt medlemskap på något av följande sätt:

• Logga in på ditt konto, gå till ”Profil” och välj ”Avsluta medlemskapet”.
• Öppna sidan ”Avsluta medlemskapet” i ditt konto och följ anvisningarna där.
• Använd avsnittet ”Hitta ditt medlemskap” på vår supportsida. Ange din e-postadress och de fyra sista siffrorna i ditt kreditkortsnummer och välj sedan ”Sök”. När ditt medlemskap visas kan du gå vidare med uppsägningen.
• Kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp med att säga upp ditt medlemskap.

Om du inte kan hitta dina inloggningsuppgifter eller komma åt ditt konto hjälper vår kundtjänst dig gärna.

Kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722030061

Vår kundtjänst är i drift Måndag - Fredag, 9:00-17:00 (UTC) Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar. Observera att supporten är stängd under helgerna.

Varje gång ditt kort debiteras skapas en faktura, och du hittar dem alla under ”Mitt konto > Beställningar”.

Crafwindsum erbjuder full återbetalning för ansökningar som lämnas in inom 14 dagar efter köpet. Om du inte är nöjd med ditt medlemskap ber vi dig kontakta oss inom denna tidsfrist för att begära återbetalning.

Övriga återbetalningsbegäranden eller särskilda omständigheter kommer att granskas från fall till fall av vår kundtjänst.

För att begära återbetalning, vänligen kontakta:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722030061

Vår kundtjänst är i drift Måndag - Fredag, 9:00-17:00 (UTC) Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar. Observera att supporten är stängd under helgerna.